KISAH BENAR PENGALAMAN SAYA MENAIKI BAS EKSPRES.

Selfie di dalam bas sebelum bas bergerak.

Sebetulnya saya sudah lama tidak menaiki bas ekpres. Kali terakhir kalau tidak silap ialah pada tahun 1984 balik dari Perlis ke KL.

Minggu lepas sempena cuti Hari Raya Cina saya balik ke Perlis (kampung Makngahnya) menaiki bas ekpres. Naik dari Seremban terus ke Perlis. Bertolak kira-kira jam 11 malam dan sampai kira-kira 5 pagi waktu tempatan.

Sebaik menjejakkan kaki menaiki tangga bas, kami disambut dengan senyuman oleh pemandu dan pembantunya sambil mengucapkan selamat datang dan selamat malam.

Sebaik bas bergerak meninggalkan terminal, pembantu pemandu dengan menggunakan pembesar suara mengalu-mengalukan semua penumpang, mengucapkan terima kasih kerana memilih syarikat pengangkutan mereka. 

"Kita akan berhenti di beberapa kawasan R&R untuk membolehkan tuan-tuan dan puan-puan turun membuang air atau membeli minuman dan makanan ringan. Bagaimana pun tuan-tuan dan puan-puan boleh menekan loceng bila-bila masa, jika memerlukan kami untuk berhenti".

Seterusnya beliau mengucapkan selamat malam dan memadamkan lampu untuk memberi keselesaan kepada penumpang memejamkan mata untuk tidur. Semasa taklimat sedang berjalan pun sudah kedengaran ada yang berdengkur. Maklumlan jam sudah menghampiri 12 malam.

Akhirnya bila sampai ke destinasi terakhir, pemandu dan pembantunya sekali lagi berdiri di muka pintu bas mengucapkan terima kasih dan semoga berjumpa lagi dan memohon maaf jika ada apa-apa kekurangan di pihak mereka.

Sebenarnya itu adalah impian dan harapan saya sahaja. Realitinya amatlah menyedihkan dan terasa malu dengan adab sopan pemandu dan pembantunya yang ke dua-dua Melayu. Saya  senarai ringkaskan apa-apa yang menjengkilkan saya.

1. Tiada muka manis atau ucapan selamat datang menyambut kami. Kami diumpamakan seperti kambing-kambing yang diarahkan masuk ke kandang.

2. Bila berhenti, mereka tidak langsung memberi tahu kita boleh turun atau pun tidak dan berapa lama boleh turun. Pandai-pandai kitalah.

3. Apabila mula bergerak selepas berhenti, mereka jalan begitu sahaja tanpa bertanya adakah semua sudah ada atau mengira bilangan penumpang yang ada. Nasib baik tiada penumpang yang tertinggal di dalam jamban.

4. Bila berhenti untuk menurunlan penumpang, mereka hanya menjerit, misalnya "Changlun .. Changlun ..  Changlun".  Saya tidak pasti adakah mereka nak beritahu ini pekan Changlun atau apa ?

5. Tiada ucapan terima kasih atau manis muka semasa kami turun di hentian terakhir. 

Kalau ada yang merasa tulisan saya ini agak keterlalun, tak mengapalah sebab itu adalah pemerhatian serta pengalaman yang saya rasai sendiri. Mungkin anda tidak pernah merasakannya.